HP Victus 16-d1096TX、購入から1年半のあたらしいゲーミングノート。半年前に水をこぼし、キーボードの反応が鈍い、画面が暗くなる、マウスポインタが動かない、などなどランダムに発生することがあるとのこと。
その後半年くらいは時々画面が暗くなる程度で使用できていたが、今回完全にWindowsが起動しなくなったと…。
すべてを解決できるかはわかりませんが、引き受けました。
まずカバーを開けると、とてつもない綿埃が冷却ファンの排気口に溜まっていました。ものすごい熱を発するゲーミングノート、これではCPUやGPUを壊してしまう可能性があります。まずは清掃してから診断に入りましょう。
こちらの面には水分混入の痕はほとんど見られないようです。
しかしSSDのヒートシンクを外したその下、腐食がありました。SSD本体一部にも水が侵入したようです。
マザーボードを外して裏面も確認していきます。パッと見、影響はないように思える。
が、角っこの方にありましたね。激しく腐食しています。
ランダムな動作不良はこの辺の影響だったんでしょうか。洗浄します。特に焼けたりショートしているICはありませんでした。
コネクタ部分にも液体が侵入したようです
SSDはクローンを作成しようと思いましたが、なぜか転送速度が異常に遅かったこと、データは何もいらないということなので、SSD交換とWindows11のクリーンインストールで手っ取り早く修理完了としました。
内部のデータはアクセスすることができたので、フォーマット後、2基目のSSD・Dドライブとして内蔵しておきました（SSDを2基装着できるモデル）。いつクラッシュするかわからないので、大切なデータは置かないように。
水の混入とSSDのクラッシュは関係ないかもしれないし、関係あるかもしれません。少なくとも水分が入ってしまった時は、できるだけ早く対処するのが、被害を最小限に抑えるポイントになります。
Windowsのインストールや各種設定を行う中で、長時間動かしているのに画面が暗くなったり、その他の不具合は一切起こりませんでした。やっぱり基板の洗浄で解決したんですかね。ご依頼ありがとうございました。
