お問い合わせ

お問い合わせは「ウェブフォーム」か「お電話」で

以下のものは修理対応していません

・ジャンク品として入手した動作不動品
・Apple社「Mac」全般
・Microsoft社「Surface」他、各社タブレットPC
・Panasonic社「Let’s note」の物理修理
・タッチ機能搭載ノートの液晶パネル交換
・液晶一体型PC(オールインワン型)はお持ち込みのみ対応
・スマートフォン、タブレット、モニター単体製品、プリンタなどの周辺機器、ゲーム機、他パソコン以外のもの
・出張での分解診断・修理

ウェブから問い合わせる 推奨・確実

パソコン修理のご依頼を、メールフォームから簡単に送信できます。お問い合わせフォームを開く注意事項

  • 携帯電話でパソコンからのメールを拒否されている方は、【 nifty.com 】からのメールを許可してから送信して下さい。
  • 返信が、迷惑メールフォルダに振り分けされてしまう場合があります。迷惑メールフォルダもご確認下さい。
  • ドットが続く「..」、@マーク前のドット「.@」、等がメールアドレスに含まれている場合は(携帯電話のメールアドレス)、当パソコンからの返信が出来ません。ご注意下さい(メールアドレスのルール違反です)。
  • ご自身で修理するための、施工方法や修理機材情報、部品型番等に関するご質問への返信、部品の販売はしておりません。また、故障箇所だけ知りたい、というご依頼も受けかねます。
  • 送信後、自動返信メールが届きます。届かない場合は、ご記入頂いたメールアドレスに間違いがある可能性があります。

電話で問い合わせる(メール環境の無い方)

パソコン、スマートフォンなど、メールの送受信環境がある方は、初回のお問い合わせは「お問い合わせフォーム」のご利用をお願いしております。

まずは「お問い合わせフォーム」で概要を送信して下さい。こちらからお電話を差し上げます。全ての業務をひとりで行っているため、電話に出られないことも多々あります。出来るだけご協力頂けると助かります。

修理人直通TEL

090-3314-6229出来るだけ問い合わせフォームのご利用をお願いしております
電話対応時間 10:00~18:00(日曜日は不定休・電話はお休み)
時間外も対応可能ですが、あまりにも早い、遅い時間帯はご遠慮下さい(寝てます)。電話に出ない場合は、留守番電話に簡単なメッセージを残して下さい。お電話を差し上げます。迷惑な営業電話も多いので、留守電のご協力をお願いします。

宅配便での送り先・お持ち込み先(予約必須)

〒357-0025
埼玉県飯能市栄町7-1-805 TEL:090-3314-6229
有限会社PERSIM(パーシム)
東飯能駅東口(まるひろ百貨店側)徒歩30秒(西武線・JR)

当社は店舗ではありませんので看板等ございません。※対面修理不可

『完全予約制』不在の場合も多いので、お持込み・お引取りの際は、必ず事前にご予約をお願いします。※ご予約無しの突撃来社不可

※マンション内、宅配BOXでの受け取りは24時間可能

可能な地区は午前中必着で。ヤマト運輸の「パソコン宅急便」が便利です。

有限会社PERSIM

プライバシーポリシー

有限会社PERSIM(以下、当社)は個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

・個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

・個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

・個人情報の管理

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

・ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

特定商取引法に基づく表記

販売業者名 有限会社PERSIM
代表責任者名 柿崎 揚介
所在地 埼玉県飯能市栄町7-1 クレアメゾン東飯能駅前 805
電話番号 090-3314-6229
ホームページURL https://pc-pc.biz/
販売価格 各サービスページに記載
商品代金以外の必要料金 消費税、振込手数料、送料(全国一律・宅急便100サイズまで1,200円、120サイズ以上1,500円(税込み)、沖縄県は実費金額)
お届け時期 入金確認後 1~2日
お支払方法 銀行振込、現金
お申込みの有効期限 中古パソコンに関しては1週間以内
返品・交換・キャンセル等 不具合がある場合には再修理
返品期限 各サービスの保証期間による
返品送料 初期不良、当社の過失によるもの以外の返送料はお客様ご負担
許認可情報 古物商 埼玉県公安委員会許可 第431120030275号
その他 MRR マイクロソフト認定 再生PC事業者 240018664