DELL Inspiron15R N5010 画面が分割?液晶パネル交換修理

N5010

DELL Inspiron15R N5010、液晶表示不良です。

画面が分割?お客様から事前に詳しいご説明を頂いております。

モニターは15.6のワイドなのですが、4:3の比率で表示されます。表示の仕方は、画面の左側に4:3で表示され残りの右側の余白にも、画像が表示されます。つまり左側に4:3(1280×960)のデスクトップ画面が出来、残りの余白にもデスクトップの左側一部分を表示するという、頼んでも無いのに2画面表示のモニターなってしまいました。

パソコン起動時にはビープ音が8回鳴ります。取り扱い説明書によると、「モニターの障害」とあります。DELLのサポートにTELしましたが、当方のPCが中古品だとわかると、有無を言わさずのサポート拒否。たとえ中古でなくとも、保証期間を過ぎたら同じような対応に最近はなったみたいです。そのとたんN5010が不憫になりまして、何とか直してやりたくなり、色々調べてこちらのHPにたどりつきました。

なるほど、到着後の表示を見ると、仰る通り。DELLって、中古購入だと修理受付してくれないんですか?

N5010

BIOSでも同様に分割表示。

N5010

外部モニターでは正常に表示されています。やはりビープ音の通り、液晶パネルの故障でしょうか?

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この機種は、液晶周りのベゼルにネジがありません。

N5010

LCDケーブルを挿し直しても症状変わらず。

N5010

パネルを交換すると…正常に表示されました。

N5010

今回は中古パネルをご希望(在庫がある場合のみ対応可能です)。

N5010

お客様より。

中古のモニターで修理をお願いしたのですが、「間違えて新品を組んだのでは!!!」 と思えるほど程度が良くて大満足です。この価格で修理が出来た事を考えると、DELLに修理を断られて本当によかったです! この度は本当にありがとうございました。

ははは、中古パネルでもバックライト技術がLEDの場合は、輝度の劣化等は無く、綺麗に磨いてやると新品に見劣りしません。ただし、よーく見ると細かいスクラッチはあると思います。