ネットに繋がらなくなってしまったので、見に来てほしいと、出張のご依頼。
うちから歩いて10分くらいのお宅。運動不足なので、てくてくと歩いて向かいました。
機種はマウスコンピューターのノートPC、0908LB(TW8)。まず、起動が遅い、遅すぎる。操作できるようになるまで、5分くらいかかります。
ネットに接続できないと言うことで、Internet Explorerを起ち上げてみます。
……何も起きません。繋がらないというか、ブラウザがいつまでたっても起動してきません。
メンテナンス用のUSBメモリーを差して、HDDの健康状態をチェック。代替え処理済み、処理不可能セクタが多発で注意状態。どうやらハードディスクが劣化しているのが原因のようです。
HDD交換のご了解を得て、持ち帰りました。行きは手ぶらで楽ちん、帰りは汗だく(意外と重い)。
早速交換です。データは不要、リカバリを施工します。
お預かりしたサプリメントディスク類。
なにやらセットアップが面倒です。
リカバリ後、Windowsのアップデートが出来ません。交換したハードディスクはAFTなので、ストレージドライバを当てて回避します。
Windows Update、Officeのインストールなどを行い、修理完了とします。
配達は車で行きました。←根性無し