AcerのWin7ノート、Aspire 5733Z、再起動を繰り返してしまうようです。
このような現象は、様々な原因が考えられるため、長期戦になるかもしれないとお伝えしました。
最初の立ち上げた時の画面から進まない。acer とだけ文字が出て暗くなり、また立ち上がって文字だけ出て落ちるというのを繰り返します。
確かに。Acerのロゴが出て、すぐに再起動。この繰り返しです。キー操作も受け付けず、BIOSの表示も出来ません。ハードディスクにアクセスする暇もないようです。
マザーボードの故障だろうか…やはり長期戦の予感。
バラします。保証シール。
破ります。
メモリー交換。変化無し。そして、画像の左端に見えるのがHDD。これが固定されている全てのネジを外しても取ることが出来ません。動かないんです。両面テープでくっ付いているのだろうか?強引に引っ張り出そうとすると、コネクタ部分を折ってしまい、取り返しの付かないことになりそう…。
HDDにアクセスしている様子も無いので、原因は別でしょう。少し解体を進めてから外すことにします。←これが間違いだった…
バラバラにして、目視・テスターで各所を検査。電源スイッチの故障も考えられます。しかし基板側をショートさせて電源を入れても再起動してしまいます。
そうそう取れないハードディスク。基板側からアシストしてずらすと外すことが出来ました。両面テープらしきモノは存在せず、異常に固かっただけかも。ところが…その後…
起動してしまいました。HDDを外すと起動することがわかったのです(画像はLinux)。
元のHDDは認識すらせず、内部のデータやリカバリ領域の抜き出しも出来ません。基板を見ても、私にはサッパリ(苦笑)。いずれにしても物理故障です。HDDにアクセスすらしていない、のではなくて、アクセスが出来なかったんですね。でもBIOSも出せないのはなぜだったんでしょうか。
結局HDD交換となりました。以後のHDD抜き差しは何も引っかかりも無くすんなり。これも不思議。
リカバリディスクが無いので、Windows7のクリーンインストールとCOAシールのキーで認証。
当家から歩いて3分くらいのご近所さん。引き渡し時にお聞きしたのですが、故障したきっかけは「パソコンの落下」だったそうです。外部からの衝撃が原因とわかっていれば、真っ先にHDDを疑っていたかも。