Acerのモバイルノート、ASPIRE ONE D260-N51Bです。
液晶パネルが割れているので、交換のご依頼でしたが、交換後不具合が発覚。
パネルは光沢です。交換後、起動してみると激しいビープ音。ピーーーッと鳴り続けます。何度か再起動してみると、鳴る時鳴らない時がある。
起動出来た時にログインしてみると、コンテキストメニューでカーソルが勝手に激しく移動していることに気付きました。どうやら、下矢印キー「↓」が押しっぱなしになることがあるようです。
キーボードが壊れています(不安定)。お客様はそれを知らずに、液晶割れ機を入手されてしまったようです。
キーボードの取り外し方を探ってみると、ドライバーレスで外せることがわかりました。
交換は簡単なので、お客様にキーボードを入手していただき、交換してもらうことに。簡単すぎて工賃も頂きづらいので…交換方法をお伝えして修理完了としました。