GATEWAY M2422j、電源は入るが画面は真っ暗なままという症状です。
前日までまったく前兆はなかったとのこと。ある朝突然やってくることもあるチップセットの半田不良です。
電源をいれても冷却ファンは回るが、画面が表示されない。しばらくすると電源が勝手に切れて、再起動の繰り返しです。HDDを認識するような音もありません。
チップセット、GPUの半田不良には様々な症例があります。ざっとあげてみると、
- 画面に何も映らない（最も多い）
- 映像が乱れる・縦横縞・フリーズする（多い）
- 電源が一瞬入って落ちる（たまにある）
- 全く通電しない（希）
- バックライトが点かない（希） などなど
「画面が映らない」の中にも、しばらくすると電源が落ちる、再起動する、ビープ音がする、Windowsの起動音は聞こえる、バックライトのみ点灯、など多数の症状があります。
半田不良の原因の多くは、ホコリの蓄積によるチップの冷却不足です。
一見ファンは綺麗に見えても、その奥の見えないところ、風の出口にホコリが詰まっています。
メモリー、CPUの交換でも改善が見られなければ、チップセットを局所加熱して診断します。この診断後は修理のキャンセルが出来ません。直ってしまったものを（正確には仮加熱なので一時復帰）、壊れていた時の状態に戻せないためです。
画面表示が復帰しました。
分解してマザーボードを取り出します。
今回は、チップセットのリボール・再実装のご依頼。再発の確率がぐっと下がります。
修理後の基板で1日ストレステスト。返却となります。
★2016年3月を以て、グラフィックチップの修理は、受付を終了しました。データ救出は対応可能です。
