LaVie LL750/LGのお持ち込み。黒画面に白文字のエラーがダダダーッと走る、Windowsが起動しないというもの。
NECのメーカーサポートから、「修理に出す前にデータをバックアップして下さい」と言われたそうです。まともに動かないモノをバックアップしろと言われても…困っちゃいますよね。
そこで、当社へデータのバックアップを取って欲しいとのご依頼です。メーカー修理には出させない、という意気込みで修理に臨みましょう。市内の方です。夜間のお持ち込み、お仕事で使われているそうで、明朝には修理を完了させたいところです（ココが一匹・自宅運営の醍醐味です）。
さてと、パソコンは、電源を入れると自動的にチェックディスクが走り、index entryをひたすら書き込み続けます。黙ってみていると、途中で止まってる？辛抱強く待ちましたが、先に進む様子がありません。ファイルシステムの破損以外にクラスタの破損も考えられますね。
ハードディスクを取り出してメンテマシンに内蔵してみます。
思ったとおり、健康状態はあまりよくありません。
同容量のHDDでクローンを作成、LL750/Lに取り付けてみると…先程と同じようにチェックディスクからスタートして、indexの書き込み…今度は終了したかに思えました（自動的に再起動はしなかった）。再度起動してみると、またチェックが走ろうとしています。きりが無いので、Escでキャンセル。
セーフモードは…途中で固まります。
システムの復元は…チェックポイントを選べません。
パーティションのBCDファイルを修正してみると…おっ、スタートアップ修復選択の画面が現れました。期待を込めて、修復を選択。
待つこと40分。。。起動しました。あー良かった。
再起動を何度もかけ、問題なく起動することを確認。修理完了とします。
劣化したHDDの方、当方のパソコンに繋いで、インデックスエントリの書き込み処理と、SD/SIDの処理をほどこし、こちらでも起動を確認できました。ですが、状態劣化の為、こちらはバックアップディスクとして保管の提案。
時間的にも、費用的にもメーカー修理のお世話にならず喜んでいただけたと思います。引渡し時にお聞きしたのですが、NECから紹介されたデータ救出会社の見積もりは12万円。それプラス、NECの修理代金。当方の修理代金は1万円台。凄まじい差です。
