DVDドライブが「ガッ」、その後「ツー、ツー」という電子音で画面は真っ暗。
当方のブログを見て、同じ症状では?ということで送られてきた、NEC LaVie PC-LL550RGです。
診断の順番は、メモリー、DVDドライブ、CPUとなります。これでダメならチップセットのリフローです。
3段階目、CPUの交換を試します。おや?グリスが塗られています。通常グリスは塗られていない機種なのですが、お客様がお掃除(ホコリの除去)後に塗られたのでしょう。
当方、手持ちの同一CPU、QL-60は2個。実は1個目で起動しました。しかし、2個目は起動しない。
修理依頼の多い機種なので、動作品を一台所有しています。お客様のCPUを付けてみると…起動しません。このCPUは故障確定です。
保守用の2個では、当方の550RGで起動可能。どちらも正常品と思われます。ですが、お客様のPCでは2個のうちの1個でしか起動しません。
うむむ。何度も入れ替えながらテストをしましたが原因不明。ひょっとするとCPUが壊れるということは、グラフィックチップもダメージを受けているかもしれません。
結局、起動する方のCPUに交換してストレステスト、修理完了(様子見)としました。特定のCPUとはいえ、動いているものをバラバラに分解する必要もありません。
ありがとうございました。