SONY VAIO VGN-FZ51B、画面表示がおかしいとのことでしたが、発送時はなぜか正常に戻っていたようです。
軽症のVAIOの修理、データが読めなくなったBUFFALOの外付けハードディスクからのファイル救出と併せてのご依頼。到着時、ヤマトの梱包がひどかった…
パソコン宅急便はヤマト運輸がパソコンの梱包までやってくれるサービスです。
ですが、このありさま。外付けHDDは梱包材から脱落し、パソコンは角に寄ってしまっています。そもそもこの箱はデスクトップ用の巨大な箱。なぜ、ノート用の箱（BOX A）にしなかったんでしょうか？送料もだいぶ違いますし、ハードが壊れていたら賠償ものです（幸いふたつのHDDは無事でしたが）。
まずはノートパソコンから。ファンを外すと丸まった綿ボコリ。排気口側からエアーを吹いてしまったのだと思います。
そしてマザーボードを取り外すと…！！！
びっくりしました！いやほんとに。なんせ、「4」と「6」が突然デスク上に音も無く出現したのですから。
サイババかと思いましたが、どうやらPCカードスロットにお子様がおもちゃを突っ込んでしまったようです。
微笑ましい奇術を横目にリフロー修理完了。
いつも思いますが、GPUの冷却性能はナカナカです。10分間、高ストレスを掛けても、10度上がった62℃をキープ。ホコリは厳禁ですね。
さて、お次はBUFFALOの外付けハードディスクからのデータ救出です。フリーソフトや体験版で救出を試みたそうですが、うまくいかなかったとの事。
当方のPCに繋いでみると…毎回スキャンを要求。
ファイルシステムがNTFSからFAT32に変わってしまっていました。
内部にはアクセスできましたが、フォルダやファイル名が文字化けでめちゃくちゃ。
フォルダを開こうにも下記のエラー。
何とかファイルの救出は出来そうですが、サイズは640GB中の67GB。DVDへの書き込みは実質不可能ですので、VAIOのHDDに転送します。
文字化けを解消した状態で復元できました。
帰りの梱包。内部のダンボールを折り曲げた形跡がありません。ダンボールにもちゃんと固定方法が書いてあります。有料サービスなんですから、しっかりしてください、ヤマトさん。
お客様より
家族で久しぶりに子供の小さいときの写真を見て楽しませていただきました。奥さんはあきらめていたのが戻ってきたので、本当にうれしかったようです。
私も嬉しいかぎりです。お子様の写真はプリントアウトしたり、ファイルの複製をいくつも作っておいて下さいね。ありがとうございました。
